神奇“树洞”变身未成年人心灵守护者 ——璧山区探索保护中小学生心理健康新路径

今年5月，璧山区“树洞口袋”学生心理健康护航行动阶段性工作总结会暨2023年心理健康月活动启动仪式在璧山区正则中学举行。（资料图片）

民警张耀元与学生进行“一对一”交流。（摄影　羊箫）

“有心事，有烦恼，神奇的树洞总会帮我们排忧解难！”这句话，常常从璧山区中小学学生们嘴里脱口而出，孩子们口中的“树洞口袋”，已成为该区广大未成年人的一个坚实心灵守护者。

　　为预防和减少未成年人违法犯罪，2021年，璧山区探索创新“树洞口袋”活动，并成立“树洞口袋”办公室，搭建工作专班，以“树洞”为主体，探索建立“树洞收信”“树根追源”“树枝解困”“树叶反馈”等全链条闭环工作机制，搭建起一个中小学生对外沟通新桥梁、拓宽自我调节情绪新渠道。

　　校园里来了“新朋友”

　　2021年8月，一起警情，让刚到璧山区公安局大兴派出所的张耀元印象深刻。

　　“那是因为一名小女孩深夜还独自在街上游荡，被热心群众发现后，报警寻求帮助。”张耀元现为璧山区公安局治安支队民警、璧山区法学会会员，也是“树洞口袋”活动的发起人。她回忆，当时，那名女孩生活在单亲家庭中，父亲不怎么管孩子，还经常打骂她，长期生活在这种环境中，小女孩有些自闭，不愿与他人沟通。

　　从那之后，张耀元时常思考，如何才能让孩子们与自己建立信任、敞开心扉，将自己遇到的问题和困境都说出来？为此，她查阅了大量关于未成年人心理健康的资料，发现近年来未成年人违法犯罪有明显上升的趋势，引起了社会广泛关注。

　　将警察岗位前移，提前发现问题，是不是就能将青少年违法犯罪等问题消灭在萌芽状态？于是，经广泛调查研究后，一个金点子呼之欲出——“树洞口袋”。

　　同年11月，张耀元与心理老师组成的教学团队走进了璧山区大兴初级中学校课堂，在面对面教学中，孩子们将烦恼、困难、期望等“心事”写在一张张彩色纸上，装进五彩纸的口袋，再放进“树洞”里。

　　这次试水，也让张耀元坚定了将“树洞口袋”持续下去的决心。“也许是源于孩子们对人民警察的信任，那一个班的学生基本全部都给我留了纸条，有的口袋里面甚至装了七八张纸条，孩子们真的有太多心里话想告诉我们！”

　　随后，“树洞口袋”丰富了活动形式，增加与学生“一对一”沟通环节，还在学校法治角设置仿真大树“树洞”信箱，长期面向全校学生收集各类问题，实现点对点跨时空交流，让学生们的问题能得到及时解决。

　　“神奇树洞”变知心朋友

　　匿名小纸条、“一对一”沟通、“面对面”教学，如今，学生们都乐意在彩色卡纸上写下自己的“烦心事”，投递到校园的“树洞”中。

　　一次，张耀元在看学生们的纸条时，小花（化名）的心事引起了她的注意——“我想长胖，变得强壮些。”但当她看到第二张纸条上面写着“在学校会有男生欺负我”后，她终于明白一个小女孩为什么会在纸条上写出那些话语。

　　怀着复杂的情绪，张耀元通过班级花名册联系到小花的母亲。

　　原来，小花胆小自卑的性格是因为重组家庭，父母平时工作繁忙，交流机会少，在遇到被他人欺负的时候，也不想给父母带来麻烦，不愿意和任何人诉说。

　　了解情况后，张耀元去学校见到了小花，而小花跟她想象一样，腼腆、不爱说话。“当时，我把自己的联系方式给了孩子，希望能跟她交朋友，成为她的知心姐姐和校园安全守护者。离开的时候，孩子的眼眶里还含着泪水。”张耀元说。

　　此外，张耀元还为小花讲解了校园欺凌的特点，以及校园欺凌带来的危害，并告诉她如何防范、应对校园欺凌。在家庭生活方面，张耀元及时和孩子的生母进行沟通，让其父母在平时的生活中多关注孩子的心理状态，及时捕捉孩子情绪的细微变化，定期进行深入交流，给予孩子必要的心灵抚慰。

　　为让问题得到针对性的解决，张耀元将该情况及时反馈给学校相关负责人，并对相关同学进行针对性的再教育。同时，还梳理出在这个班级经常发生校园欺凌事件的几个当事人，举行了一场特殊的和解仪式，让孩子们在轻松、愉快的氛围下化解矛盾，建立友谊。

　　“元元警官，你们走后，我们班再也没有人敢欺负我了！”在张耀元回访时，一个胖墩墩的小男孩拉住她兴奋地说。

　　据了解，“树洞口袋”活动以“倾诉你的心声，保守你的秘密”为主题，遵循“自愿、保密、持续”三大原则，前期通过走进学校广泛发动宣传，和学生们建立信任关系，之后在面对面的教学中，让学生们将“心事”放进“树洞”里，专班成员仔细阅读后，将从中发现的问题分级分类进行梳理，并建立问题台账，按照公安、教委、“五项行动”专班、“树洞口袋”专班、心理专家、转介治疗六大类分别处置。

　　为确保反映的重点问题“件件有回音、个个有结果”，每一封重点署名“树洞”信件，“树洞口袋”专班成员都会进行回访，并根据每次活动梳理出的不同问题，让法治副校长、心理老师等工作人员及时调整授课的主题和内容，有针对性地对师生开展相应的讲座。

　　“这不仅为有效疏导学生们的心理问题提供了一个全新渠道。同时，警察也挖掘到更深层面的涉校涉生案件线索，目前已发现多起校园欺凌、贩卖电子烟等社会问题和相关家庭问题，对有校园不良行为的学生，或想要威胁校园安全的不法分子形成威慑力，有效地预防和减少了青少年违法犯罪。”张耀元介绍。

　　5所学校试点惠及7000余名学生

　　“树洞口袋”，已然成为孩子们的一束光。

　　一张张带着期许、带着信任的纸片里写满了一个个未成年人的心声，一次次心与心的交谈无声诉说着保障未成年人合法权益的故事。

　　经过不断摸索、反复实践，“树洞口袋”活动形成了体系化、程序化、可复制、可推演的实施办法。

　　今年3月，该活动在璧山区委、区府的高度重视下，由璧山区委政法委（区法学会）统筹，整合公安机关、教育系统、法学会等力量，在璧山区大兴初中、大兴小学、丹凤小学、正则中学、璧泉初中这5所璧山区内中小学校试点推广，惠及中小学生7000余名。

　　值得一提的是，每一次“树洞口袋”活动结束后，专班成员还将以班级为单位，根据每个班收集的情况形成一份详尽的综合分析报告，反馈给教委并存档备查。对公安机关、教育系统、当地镇街不能解决的问题，由璧山区委政法委（区法学会）统筹协调，通过召开未成年人保护和犯罪预防联系会议，交办相关单位限时办理，以此进一步解决中小学生心理健康问题，帮助他们解决实际困难，预防和减少青少年违法犯罪等。同时，根据收集到的问题，举一反三，建立“家校社”共育的制度机制。

　　截至目前，共收集到学生各类信件1423封，排查到校园、家庭、心理隐患问题18类，解决相关问题645个，提供有价值的案件线索5条，化解校园矛盾纠纷86起，劝返辍学学生8名，教育感化学生23名。

　　“未成年人是祖国的未来，其心理健康安全不仅关系到自身的成长，更关系到国家的未来和社会的和谐稳定。下一步，璧山区将继续深入扎实开展‘树洞口袋’活动，营造全社会共同关注、支持和参与未成年人心理健康教育的良好氛围，共同助力未成年人身心健康成长。”璧山区委政法委相关负责人表示。（据《重庆日报》）